Приемочный контроль: что это, зачем нужен и как его выстроить правильно

Что в себя включает приемочный контроль?

Согласно ГОСТ 24297-87, в систему приемочного контроля могут входить следующие действия:

1. визуальный осмотр на соответствие упаковки, маркировки, условий перевозки;

2. проверка наличия и правильности оформления товаросопроводительных документов;

3. измерения, взвешивания, испытания, при необходимости - лабораторные анализы;

4. оформление акта входного контроля и отметка в журнале учёта;

5. принятие решения о допуске или отклонении партии.

 Контроль может быть сплошным (100% проверка) или выборочным (по методу статистической выборки).

Когда и где проводится приемочный контроль?

Приемочный контроль проводится на этапе:

• поступления материалов или готовой продукции на склад;
• до передачи сырья в переработку;
• перед началом строительных или монтажных работ;
• при приёмке оборудования, комплектующих, запасных частей;
• при передаче продукции между подразделениями внутри предприятия.

Места проведения:

• складские терминалы;

• лаборатории предприятия;

• производственные участки (при отсутствии отдельного склада);

• приёмные зоны логистических компаний или поставщиков.

Ответственные лица за приемку определяются внутренним приказом или положением. Это могут быть:

• специалисты отдела контроля качества (ОКК);

• сотрудники службы снабжения;

• технологи или мастера смен;

• члены специально созданной комиссии.

Важно: лицо, принимающее продукцию, должно пройти инструктаж, иметь доступ к документации и понимать требования к материалу.

Документы, которые используются в процессе:

• спецификации и технические условия;
• товарно-транспортные накладные (ТТН);
• сертификаты соответствия и паспорта качества;
• протоколы испытаний;
• акты входного контроля установленной формы;
• нормативные документы (ГОСТы, ТУ, регламенты);
• при необходимости — фотофиксация и объяснительные.

К чему приводит отсутствие контроля приемки?

Отказ от системы приемочного контроля или его формальное выполнение приводит к ряду последствий:

1. поставка некачественного сырья, которое выявляется только на стадии производства или, хуже, у клиента;
2. производственные сбои и поломки оборудования;
3. увеличение доли брака, возвраты, репутационные потери;
4. претензии от заказчиков и санкции со стороны регуляторов;
5. убытки при участии в государственных или экспортных контрактах.

 Виды и формы приемочного контроля

По способу проведения:

• входной контроль - при поступлении продукции;

• периодический - для поставщиков с неоднородным качеством;

• выборочный - по методике АQL, ISO 2859-1;

• усиленный - при повторных нарушениях или смене партии;

• сплошной - при высоких рисках или на критических участках.

Что делать в случае несоответствия?

Если продукция не соответствует требованиям:

1. оформляется акт несоответствия или браковочный лист;

2. фиксируются отклонения, делаются фото и видео;

3. поставщик уведомляется официальным письмом;

4. продукция либо утилизируется, либо возвращается, либо согласуется замена;

5. информация передаётся в бухгалтерию (для блокировки оплаты) и юристам.

При системных нарушениях в отношении поставщика может быть инициирована смена, отзыв доверенности или исключение из базы.

Почему контроль должен быть системным?

Приемочный контроль — это элемент системы качества. Он позволяет:

• экономить ресурсы за счёт раннего выявления брака;

• минимизировать производственные простои;

• формировать статистику по поставщикам;

• снижать риски при внешних проверках (в том числе Роскачество, Россельхознадзор, ФНС);

• защищать интересы компании в случае споров.

Как выстроить эффективную систему:

1. Назначьте ответственных и обучите их правилам и формам контроля.

2. Составьте перечень обязательных требований по каждому виду продукции.

3. Внедрите электронные формы отчётности (например, в 1С или Excel с шаблонами).

4. Создайте график контроля по категориям риска (критичные, стандартные, нестабильные).

5. Согласуйте политику с бухгалтерией, юристами и снабжением, чтобы акты имели силу.

Что говорит закон?

Согласно статье 474 ГК РФ, покупатель обязан проверить товар в разумный срок, а при обнаружении дефектов может заявить об этом поставщику. ГОСТ 24297-87 и ГОСТ 31938-2012 регламентируют порядок входного контроля. Без соответствующих документов доказать правоту в суде будет затруднительно.