Как правильно составить акт о повреждении груза: советы экспертов

Что такое акт о повреждении груза и зачем он нужен

Акт о повреждении груза — это официальный документ, фиксирующий факт повреждения или порчи товара во время перевозки. Он необходим для защиты прав сторон, установления ответственности и последующего возмещения ущерба. Составление акта регламентируется законодательством и является обязательным при обнаружении поврежденного груза.

Что делать при ущербе грузу во время перевозки?

• Осмотр груза при получении: проверить состояние упаковки, наличие повреждений или недостачи.

• Фиксация повреждений: сделать фотографии и видеозаписи, зафиксировать факт повреждения в транспортной накладной.

• Уведомление перевозчика: сообщить об обнаружении повреждений в кратчайшие сроки, желательно в письменной форме.

• Составление акта: оформить акт о повреждении груза с участием всех заинтересованных сторон.

Как составляется акт о повреждении груза

Акт составляется в письменной форме в день обнаружения повреждения, при непосредственном участии сторон — приемосдатчика, водителя, грузополучателя, экспедитора. Иногда могут присутствовать и представители третьих лиц (страховщики, эксперты, юристы и т.д)

В акте следует указать:

Дата и время составления;

• Место событий (склад, пункт выгрузки, погрузки и т.д.);

• Реквизиты сторон (грузоотправителя, перевозчика, грузополучателя);

• Данные по договору перевозки, накладной, маршруту доставки;

• Полное описание повреждений, характер повреждения, количество поврежденных мест;

• Условия упаковки, следы вскрытия или деформации;

• Подробности происшествия и предполагаемые причины;

• Сведения о лицах, подписавших документ.

Акт должен быть подписан всеми сторонами. Копии передаются каждой из сторон, а оригинал остаётся у лица, планирующего подавать претензию.

В каких случаях акт может быть признан недействительным

Акт может быть признан недействительным, если:

• отсутствуют обязательные реквизиты;

• акт составлен с нарушением установленных сроков;

• не подписан всеми необходимыми лицами;

• отсутствуют подтверждающие документы (фотографии, видеозаписи).

Как правильно зафиксировать повреждение груза

Для правильной фиксации повреждения груза необходимо:

• Фотографирование: сделать четкие фотографии поврежденного груза с разных ракурсов.

• Видеозапись: записать видео, демонстрирующее состояние груза и упаковки.

• Документирование: заполнить все необходимые документы, включая акт и транспортную накладную.

• Сохранение упаковки: сохранить упаковку и упаковочные материалы для возможной экспертизы.

Расчет суммы компенсации за повреждение груза

Сумма компенсации определяется на основе:

• Рыночной стоимости: оценка стоимости поврежденного груза на момент доставки.

• Степени повреждения: учет характера и объема повреждений.

• Документов: предоставление счетов-фактур, договоров и других подтверждающих документов.

• Экспертного заключения: проведение независимой экспертизы для определения размера ущерба.

Независимая экспертиза повреждения груза

Независимая экспертиза играет ключевую роль в установлении причин повреждения и определения ответственности. Сюрвейерская компания TopFrame предлагает профессиональные услуги по проведению экспертизы поврежденного груза.

• Опыт работы: более 23 лет на рынке сюрвейерских услуг.

• Квалифицированные специалисты: команда экспертов с высоким уровнем компетентности.

• Современное оборудование: использование передовых технологий для точной оценки повреждений и быстрого предоставления отчета.

• Широкий спектр услуг: проведение экспертиз различных видов грузов, включая автомобильные, морские и авиационные перевозки.

• Широкая география присутствия: работаем в 30 странах мира, собственные офисы и представительства в Китае, Турции, Иране, Казахстане, Беларуси.

Обратившись в TopFrame, вы получите объективное и независимое заключение, которое поможет в разрешении споров и получении компенсации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если перевозчик отказывается подписывать акт?

Если перевозчик отказывается подписывать акт, необходимо зафиксировать этот факт в документе и привлечь свидетелей.

Можно ли составить акт без присутствия представителя перевозчика?

Да, но необходимо указать это в акте и привлечь независимых свидетелей.

Как долго нужно хранить акт о повреждении груза?

Рекомендуется хранить акт до полного урегулирования спора и получения компенсации.

Можно ли скачать образец акта о повреждении груза?

Да, в открытых источниках представлены типовые формы. Но в случае неоднозначных случаях или несогласии перевозчика с фактом повреждения мы рекомендуем составлять документ с участием юриста или независимого эксперта.

Обязательна ли независимая экспертиза для получения компенсации?

Не всегда, но она значительно повышает шансы на успешное возмещение ущерба.