Наши специалисты организуют контроль груза на всех этапах: от инспекции качества на предприятии-производителе до проверки товара на пункте прибытия. Мы гарантируем независимость и прозрачность отчетов по результатам каждой инспекции. Высококвалифицированные сюрвейеры осуществляют тщательный контроль за соблюдением требований к грузам и их транспортировке, используя фото- и видеофиксацию.
Компания TopFrame оказывает услуги сюрвейерских инспекций с 2001 года. Работаем в любой точке мира в круглосуточном режиме. Наши специалисты ежегодно проводят более 35 000 экспертиз для 2000 клиентов из России и зарубежья. Разветвленная сеть специалистов и офисов позволяет проводить инспекции на любом этапе следования от грузоотправителя до конечного получателя.
Наша задача – выстроить комфортное и долгосрочное сотрудничество с клиентами. Поэтому мы строго соблюдаем договоренности и учитываем индивидуальные потребности клиентов, чтобы предложить оптимальное решение для разных самых разных, даже нестандартных, задач. Наши менеджеры всегда остаются на связи и готовы оказать техническую и информационную поддержку. В числе наших партнеров крупнейшие бренды и представители рынка: OZON, Транснефть, Лента, Главпродукт, Магнит и другие.
Сюрвейерская инспекция — это независимая проверка количества, качества и состояния груза, а также состояния транспортного средства и условий перевозки. Сюрвейер выступает третьей стороной, не связанной коммерческими интересами ни с продавцом, ни с покупателем, ни с перевозчиком. Это обеспечивает объективность результата. Услуга нужна в нескольких типовых ситуациях: при погрузке и выгрузке партии, при перевалке в портах, при смене перевозчика по маршруту, при возникновении спора между сторонами сделки, при подготовке документов для страховой компании.
Полный цикл охватывает все этапы движения груза — от поставщика до конечного получателя. Он включает инспекцию при погрузке у поставщика, контроль в пути (при перевалке, перегрузке, смене транспорта) и инспекцию по прибытии. В каждой точке проверяются количество и качество груза, целостность упаковки, состояние транспортного средства, условия хранения и перевозки, а также сопроводительные документы — сертификаты, контракты, инвойсы, транспортные и страховые документы. Услуга гибкая: можно заказать как полный цикл сопровождения, так и отдельный этап — предотгрузочную инспекцию, контроль при погрузке, проверку в пути, осмотр контейнера по прибытии или контроль при выгрузке. Подход подбирается под конкретную задачу заказчика и риски, которые он хочет закрыть.
Драфт-сюрвей — это метод определения веса груза по осадке судна. Сюрвейер замеряет осадку до и после погрузки или выгрузки и по разнице вычисляет фактический вес перевезённого груза. Метод применяется для навалочных и наливных грузов — зерна, угля, удобрений, нефтепродуктов, — когда взвешивание партии целиком технически невозможно или нецелесообразно. Драфт-сюрвей служит независимым подтверждением количества для контракта и страховки. Тальманский лист — документ, в котором тальман (сюрвейер при погрузо-разгрузочных работах) фиксирует фактическое количество мест груза, их состояние и любые замечания в момент перегрузки. Лист подписывается сторонами и в дальнейшем служит первичным доказательством в спорах: если по прибытии получатель заявляет о недостаче или повреждении, тальманский лист показывает, в каком состоянии груз был передан перевозчику.
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от вида инспекции, типа и объёма груза, региона проведения работ, срочности и необходимости лабораторных анализов. Мы всегда предлагаем прозрачный расчёт после получения заявки с описанием задачи. В большинстве случаев цена окупается за счёт предотвращения убытков и успешного урегулирования претензий.
Заказчик получает независимый отчёт с фото- и видеофиксацией результатов проверки. В зависимости от характера работ дополнительно оформляются акты приёмки, тальманские листы, акты осмотра, протоколы лабораторных исследований (если они проводились) и сюрвейерский отчёт о состоянии груза и упаковки. Все документы оформляются как доказательственные: содержат привязку к месту, времени, фотофиксацию, измерения и подписи. Их принимают страховые компании при урегулировании убытков, перевозчики при рассмотрении претензий и суды при разрешении споров. Именно за это качество и независимость отчёта компании привлекают внешних сюрвейеров — внутренние проверки в спорной ситуации могут быть оспорены другой стороной как заинтересованные.
Сюрвейерские услуги обеспечивают сохранность грузов на всех этапах транспортировки. Они включают независимую экспертизу, проверку количества груза, экспертизу груза, а также проверку документов на груз. Эти меры помогают минимизировать риски и избежать финансовых потерь.
Сюрвейерские услуги – это комплекс проверочных и экспертных мероприятий, направленных на контроль груза в процессе транспортировки, хранения и перевалки. Независимые эксперты (сюрвейеры) оценивают состояние товара, фиксируют возможные повреждения и помогают урегулировать споры между сторонами сделки.
Перед отправкой груза проводится предотгрузочная инспекция, включающая:
Эта процедура помогает выявить несоответствия и предотвратить возможные проблемы при доставке.
Сюрвейеры анализируют:
Ошибки в документах могут привести к задержкам на таможне или отказу в поступлении груза.
Для проверки количества груза используются методы:
Экспертиза груза включает осмотр, анализ проб и изучение соответствия необходимым стандартам.
При выгрузке контейнеров сюрвейеры фиксируют возможные повреждения и несоответствия. Они составляют отчет, который может быть использован при разбирательствах со страховыми компаниями или морскими перевозчиками.
Комплексная сюрвейерская инспекция включает:
Драфт сюрвей позволяет определить точный вес загруженного товара путем измерения осадки судна до и после погрузки. Это особенно важно при перевалке навалочных и наливных грузов.
Тальманский лист фиксирует данные о погрузке и разгрузке. Этот документ минимизирует споры между перевозчиком и получателем.
Составляется по итогам проверки груза перевозчиком. Он подтверждает соответствие товара условиям договора.
Комплексный контроль груза: проверка документов на груз, экспертиза груза, оценка состояния и изучение условий хранения.
Перед отправкой товара, чтобы убедиться в его соответствии условиям договора.
Тальманский лист содержит информацию о погрузке, разгрузке контейнеров, количестве и состоянии груза.
Драфт сюрвей используется для точного расчета массы груза при морских перевозках.
Проверку грузов выполняет перевозчик или привлеченный сюрвейер.